Comment Le Programme De Sondage Pour Les Employés Fonctionne

FAQ's

1. Comment pouvons-nous obtenir une certification?
2. Quels sont les types d'enquêtes sur mesure pouvons-nous construire?
3. Quel est le coût de la certification?
4. Comment puis-je inciter le personnel à remplir les sondages?
5. Comment puis-je savoir que quelqu'un de remplir le formulaire que mes données ne sont pas transmises à mon employeur?
6. Comment puis-je utiliser ce sur plusieurs sites?
7. Comment puis-je briser les résultats par département?
8. Combien de fois puis-je changer l'enquête personnalisé?
9. Le personnel peut répondre au sondage de la maison ainsi que tout au travail?
10. Est-ce que je connais qui ont répondu aux sondages?
11. Comment puis-je devenir un auditeur pour ce programme?

1. Comment pouvons-nous obtenir une certification?
   
   Si vous êtes satisfait de vos scores et vous répondez aux critères minimum dont nous avons besoin, vous pouvez demander à être certifiée en tant que TopPlace2Work. Nous allons procéder à une vérification pour s'assurer que toutes les données sont valides et à la confirmation, nous vous récompenserons d'un logo et un certificat de validation pour confirmer votre certification.
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2. Quels sont les types d'enquêtes sur mesure pouvons-nous construire?
   
   Enquêtes personnalisées sont idéales pour adhoc ainsi que des enquêtes régulières. Par exemple, vous pouvez choisir de faire une enquête sur la santé mensuelle chèque de votre personnel, ou que vous ayez simplement relocalisée dans un nouveau bureau et que vous souhaitez obtenir des commentaires - à vous de jouer. Vous pouvez changer les enquêtes aussi souvent que vous le souhaitez.
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3. Quel est le coût de la certification?
   
   Cela varie en fonction de la taille de votre centre - détails disponibles sur demande.
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4. Comment puis-je inciter le personnel à remplir les sondages?
   
   Nous offrons un prix sans tirer de sorte que vous n'aurez pas besoin d'offrir des mesures incitatives. le fait que vous cherchez feedback est aussi un grand encouragement pour le personnel comme ils verront que vous la valeur de leurs commentaires.
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5. Comment puis-je savoir que quelqu'un de remplir le formulaire que mes données ne sont pas transmises à mon employeur?
   
   Toutes les données sont confidentielles - nous n'adoptons pas des commentaires individuels, comme les scores à tout employeur.
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6. Comment puis-je utiliser ce sur plusieurs sites?
   
   Une des grandes caractéristiques du programme est que vous pouvez briser les résultats selon le lieu, même vers le bas pour un service si vous voulez, alors vous pouvez maintenant comparer les résultats et voir dans quels domaines nécessitent plus d'attention.
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7. Comment puis-je briser les résultats par département?
   
   Lorsque vous configurez un sondage que nous vous offrons la possibilité de créer des services de sorte que lorsque le personnel entrent leurs informations, nous demandons à tous les salariés quel ministère ils travaillent en Vous pouvez alors voir les résultats par département ainsi que l'ensemble.
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8. Combien de fois puis-je changer l'enquête personnalisé?
   
   Aussi souvent que vous pouvez comme.
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9. Le personnel peut répondre au sondage de la maison ainsi que tout au travail?
   
   Oui - c'est un grand avantage - permettent aux employés de remplir le questionnaire quand ils veulent et se sentent le plus à l'aise.
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10. Est-ce que je connais qui ont répondu aux sondages?
    
    Non - toutes les données sont gardées confidentielles.
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11. Comment puis-je devenir un auditeur pour ce programme?
    
    Si vous êtes intéressé à devenir un auditeur agréé dans le programme, communiquez avec Raj Wadhwani, président ContactCenterWorld par courriel à rajw@contactcenterworld.com indiquant votre intérêt et expérience dans l'industrie.
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